瓷砖陷“回扣门”百名涉案设计师逃离东莞

摘要：南城一家建材商场瓷砖销售点。不少设计师为了捞回扣将黑手伸向瓷砖市场。

　　南城一家建材商场瓷砖销售点。不少设计师为了捞回扣将黑手伸向瓷砖市场。

　　●瓷砖“回扣门”2人被抓，涉回扣金额近200万，传百名涉案设计师离莞避风头

　　●从出厂到展厅瓷砖价格翻6倍，设计师最高拿60%利润

　　核心提示

瓷砖陷“回扣门” 百名涉案设计师逃离东莞

    瓷砖作为家装的重要主材，是整个装修预算中的“大头”。但行业长期以来存在的回扣潜规则，令业主在买瓷砖时要多花大笔冤枉钱。两个多月前，东莞曾爆出陶瓷经销商因向装饰公司、设计师支付高额回扣被调查的消息。经南都记者核实，该经销商送出的回扣金额近200万元，已达到刑事追诉标准，两名涉案负责人被警方抓获，另有多名设计师因涉“回扣门”离莞躲避风头。

　　从出厂到进入终端展厅，一片瓷砖的实际利润有多少？设计师又从中分走了多大一块蛋糕？近两周来，南都记者通过对瓷砖生产、销售各个环节的深入调查，试图厘清瓷砖的成本构成与利润流向，探究回扣现象的深层次原因。

　　案情进展行贿涉案总额近200万元

　　东莞陶瓷经销商巨额“回扣门”事件曝光后，坊间盛传有上百名涉案设计师离莞躲避风头。8月15日，东莞市工商局向本报独家通报此案进展，2012年5月份以来，东莞市工商局联合公安等部门，成功侦破一宗建材经销商向非国家工作人员行贿的案件，涉案金额近200万元。该案件涉及1家行贿方和17家受贿方，共18宗商业贿赂案件。17家受贿方中，包括8间装修公司、9名个人。由于行贿方行贿金额已达到刑事追诉标准，东莞市工商局近期已依法将案件移送公安部门。

　　东莞市工商局有关负责人透露，经核实，目前已抓获的2人是行贿方的负责人和总经理，案件仍在查办当中。

　　担心受罚手机换号

　　“近半个多月，陆续接到几个江西打来的陌生电话，后来才听出是曾在东莞工作过的设计师朋友。”东莞市区某建材卖场一位不愿具名的负责人透露，这些设计师都与“回扣门”有关，因为担心被有关部门追究责任，纷纷离开原来的工作单位，回老家躲避，“他们的手机号都换了，不是熟人根本联系不上。”

　　据知情人介绍，涉及设计师有上百人之多。

　　东莞建筑装饰协会前秘书长张树清说，“回扣门”涉案设计师曾被有关部门要求退还回扣，而其所在的装饰公司又不肯承担相应责任，“这些设计师不乐意退钱，又怕被罚，在东莞呆不下去就跑了。”

　　装饰公司承认有人离职

　　东纵大道上一家知名的装饰公司曾与该经销商有过合作。公司负责人谢先生在接受南都记者采访时称，确有三名设计师卷入“回扣门”，并被工商部门调查。但这是设计师的个人行为，具体涉及多少金额，公司也不清楚。

　　谢先生特意强调，“这三人拿回扣的时间是来我公司之前，被调查时尚未转正，目前他们均已离职，不知去向。”莞城另一家涉事的装饰公司负责人罗先生坦承，手下有五名设计师因同该经销商有过合作而被调查，近期有部分员工为此离职，“该事件直接导致公司上千万元的装修业务泡汤，对公司来说教训惨痛。下一步我们会加强对设计师的管理和教育，避免再出现类似的情况。”

　　涉事经销商门店称“不知情”

　　发稿前，记者多次致电该陶瓷经销商，对方手机一直处于无人接听状态。其专卖店的店员则对“回扣门”一事讳莫如深，对记者的询问均以“不知道”作为答复。

　　该陶瓷品牌总部市场部一位自称姓邱的负责人称，其东莞店并非工厂直营，代理商是东莞竞成建材。该公司旗下同时代理有多个瓷砖品牌，厂家目前并不清楚代理商是否存在向装饰公司、设计师行贿的行为。他特别向记者强调，代理商给回扣的行为与工厂无关，“就算是代理商违法，我们也要等有关部门权威调查结果出来后，再决定是否与其继续合作。”

　　影响

　　“设计师已成商家一大负担”

　　“瓷砖暴利时代已经结束，受市场大环境和设计师环境的双重挤压，现在经销商的日子一点也不好过。”东莞某一线品牌瓷砖经销商黎女士表示，瓷砖行业看似暴利的背后，商家最终能赚取的利润仅剩5%至10%左右。

　　据黎女士介绍，瓷砖厂家每年都要推出新品，终端展厅也相应地进行装修改造。一个店面小改要十几万元，大改要几十万元，每上一批新货，几个店面的装修费加起来就要上百万元。另外，店面租金按每年10%涨幅递增，员工的工资这两年也是直线上涨，一个店面每月正常运营开支要十万元以上。如果销售情况不佳，店面亏损是常有的事情。

　　黎女士表示，新品上市半年后，竞争优势就渐渐消退，这个时候就得促销让利，可以打到5.5折左右，把销量冲上去，“瓷砖产品标价打3折可以保证不亏，多出来的就是利润。”

　　佛山某陶瓷公司市场总监杨先生也证实了黎女士的说法。他认为如果商家能绕过设计师环节，利润至少还能增加1倍，“今年瓷砖生意格外难做，设计师已经成为商家不堪忍受的一大负担了。”杨总监承认，瓷砖销售终端长期以来存在恶性竞争现象，各个商家为了激励设计师给自己带客户，竞相抬高返点，蒙在鼓里的业主花多了冤枉钱，行业自身也受到严重伤害。

　　探因：是谁惯坏了设计师？

　　经销商：二三线品牌回扣高

　　东莞某品牌瓷砖经销商黎女士认为，真正能给出高回扣的是一些二三线品牌，因为他们的产品知名度有限，性价比方面又不具备优势，只能靠设计师去影响业主的购买行为。“据我所知，有的二三线品牌日常销售有70%至80%的订单都是设计师带来的。一线品牌不愿意受设计师过度盘剥，这个比例仅占20%至30%左右。”

　　装饰公司：拿回扣是为了生计

　　东莞国海装饰公司总经理袁海生认为，过低的收入才导致设计师向商家伸手。目前，东莞一些知名装饰公司的设计师底薪都不高，正当收入的绝大部分主要靠签单提成，一般每个订单能提3%至5%左右。小型装饰公司为了留住人才，底薪能给到2000元左右，但订单少，设计师提成也有限。由于多数装饰公司都不收设计费，年轻设计师为了生计，肯定会在材料或施工环节想办法，更何况一些商家会主动来拉拢他们。

　　装饰协会：建议收5%选材服务费

　　东莞建筑装饰协会副会长、汇能装饰总经理雷伟良表示，长期以来，东莞装饰行业为了争夺客户，纷纷向业主承诺“免费设计”。一些业主也片面认为设计是看得见、摸不着的东西，不愿意为此付费。雷伟良建议，装饰行业可以制定一个合理的设计收费标准，面向社会公开，并声明这项费用与材料、施工无关。如果业主需要设计师陪同选材料，也可以明确提出收取5%的服务费，该收的费用都可以在阳光下。

　　瓷砖利益链

　　出厂价5 0元卖2 4 7 .5元

　　商家赚78 .6 5元设计师拿9 9元

　　瓷砖终端标价甚至可以达到出厂价的6倍以上。如果有设计师参与推介，瓷砖标价的30%至60%将作为回扣流入其腰包。装修业主除了为经销商的利润做“贡献”外，还不得不为设计师的高额回扣埋单。

　　生产商：出厂价乘6倍是通行做法

　　“按行业通行的做法，瓷砖店面标价大致为出厂价的6倍，有的新款产品甚至能达到出厂价的10倍以上。”中国建筑陶瓷十大品牌之一、佛山某陶瓷公司市场总监杨先生向南都记者透露，以一线品牌的80 0×800m m抛光砖为例，生产成本约为25元，工厂加上1倍的利润额(50元)就是出厂价。到销售终端，标价可以去到300元，比出厂价翻了6倍。

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