精准服务助力品牌营销——辛家庙红星美凯龙服务篇

icon 2017-06-30 17:33:11

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摘要：什么样的事迹打动商户？什么样的服务创造惊喜？什么样的团队塑造王牌口碑？

红星美凯龙之优秀服务团队

2017年6月30日

恒信华典&美神

商户负责人将两面荣誉锦旗

赠与辛家庙商场精准营销部

什么样的事迹打动商户

什么样的服务创造惊喜

什么样的团队塑造王牌口碑

品牌活动服务回顾01

服务——销售培训

对于新品牌消费者的认可度较低，均持观望状态，对其产品质量及价格也表示怀疑。而且美神和恒信华典作为新进品牌，店面多是家具行业新人，相关销售经验不足，不知道如何去提升自己的业绩。

精准营销部同事的培训从销售心态到销售人员五步法，从多方位渠道拉近与顾客的关系，再到塑造产品价值到快速成等等方法都进行了一对一的培训，销售过程解决导购心里疑虑解决顾客难点。

蓄水期间晨会、晚会风雨无阻

服务——全心全意落实目标

针对两家门店的实际情况，精准营销部何勇用三个维度分解目标

1）分解目标到时间的方式；

2）分解目标到个人；

3）分解目标到产品；

不仅细化目标，还在销售过程中将问题一一总结、并反复研讨，通过重过程，盯目标，积极带动了品牌团队中的每个贡献目标的积极性。

目标明确，团队小区跑得更起劲

品牌活动服务成果

业绩

为品牌培养了一批忠实的顾客粉丝，仅仅2周的时间扩大品牌影响并实现了38.9万的销售业绩！

经验

精准营销的培训很好的打造和锻炼了品牌团队，形成了制定店面销售计划，分解销售目标的良好习惯！

信心

为品牌提升品牌美誉度的同时，建立日常的经营管理模式，极大提升了品牌的经营信心！

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