安华卫浴感动365贴心服务 呵护到家

摘要：随着家居建材行业的不断发展，市场竞争力也日益激烈，产品同质化尤为严重。在经历了一轮轮品牌战、促销战、价格战……之后，我们逐渐开始领悟，最终决定一个企业是否能持久的发展，除了产品本身以外，还有一个更为重要的因素——服务！

       随着家居建材行业的不断发展，市场竞争力也日益激烈，产品同质化尤为严重。在经历了一轮轮品牌战、促销战、价格战……之后，我们逐渐开始领悟，最终决定一个企业是否能持久的发展，除了产品本身以外，还有一个更为重要的因素——服务！

       安华卫浴，作为行业内服务体系标杆品牌，自创立之初就提出了“感动365服务”。将售前、售中、售后每一个环节的服务做到无微不至，不断升级服务标准，并提出“安华卫浴总经理日”的上门服务。

       9月15日，安华卫浴展开了一场总经理感恩行动，十城联动，呵护到家。陕西安华卫浴总经理付宏超先生、西安安华售后部总监孙志强先生上门服务，为顾客检查保养卫浴产品，了解使用情况，收集反馈意见，让消费者看到品牌的行动和决心，感受到不一样的品牌服务。

       风里雨里 服务到家 刻不容缓

       按照“感动365服务”章程规定，除了要求服务人员佩戴整洁以外，在进门前必须穿好鞋套，品牌在细节上的用心，相信每一位用户都看在眼里，记在心里。

       本次安华卫浴总经理服务日的服务内容包括对坐便器、浴室柜、花洒、龙头、浴缸等卫浴洁具进行全方位的清洁，对所有五金配件的检测和保养。

       安华用心 感动你我，不仅对水垢堵塞、洁具水渍、阀门不畅的情况，进行疏通清洁和更换，还兼顾将难以清洁的锈迹进行了清除，透露自己因为长期将刀片放置于洗脸台，导致刀片生锈，所以洗脸台沾有锈迹，自己也用“用牙膏等清洁工具都已经清洁了一次，但是还是没有清洁干净”而服务人员用专业的去锈工具，为客户及时清洁，分分钟恢复原样，还顺带将有问题的浴室柜的柜门修理好，赢得顾客的好评，同时，也确保消费者使用舒心。

       作为卫浴行业的一线品牌，安华卫浴不仅将服务作为品牌的核心战略之一，更是将服务落到实处，以贴心服务消费者为宗旨，不断强化和升级服务能力，提出3环节、6服务、5承诺的服务要素，确保售前、售中、售后的全程无忧，提供诚信咨询、免费测量、免费设计、定期回访、免费保养、全程关爱六大服务，并承诺品质保障，逐步获得消费者的认可。

       贴心安华 服务到家不仅将服务落到实处，还为顾客准备了贴心小礼物。

       十多年的温暖行动，让安华卫浴在广大消费者心中生根发芽，相信本次十城联动大型‘“感动365服务”的开展，将再次扩大品牌的影响力，与消费者走得更贴近、更贴心，安华卫浴细致入微的服务体系将为品牌带来服务的全新变革。

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