精准服务助力品牌营销——辛家庙红星美凯龙服务篇

icon 2017-06-30 17:16:39
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摘要:什么样的事迹打动商户?什么样的服务创造惊喜?什么样的团队塑造王牌口碑?

红星美凯龙之优秀服务团队

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2017年6月30日

恒信华典&美神

商户负责人将两面荣誉锦旗

赠与辛家庙商场精准营销部


什么样的事迹打动商户

什么样的服务创造惊喜

什么样的团队塑造王牌口碑


品牌活动服务回顾01

 服务——销售培训

 对于新品牌消费者的认可度较低,均持观望状态,对其产品质量及价格也表示怀疑。而且美神和恒信华典作为新进品牌,店面多是家具行业新人,相关销售经验不足,不知道如何去提升自己的业绩。

 精准营销部同事的培训从销售心态到销售人员五步法,从多方位渠道拉近与顾客的关系,再到塑造产品价值到快速成等等方法都进行了一对一的培训,销售过程解决导购心里疑虑解决顾客难点。

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蓄水期间晨会、晚会风雨无阻


02

服务——全心全意落实目标

  针对两家门店的实际情况,精准营销部何勇用三个维度分解目标

  1)分解目标到时间的方式;

  2)分解目标到个人;

  3)分解目标到产品;

  不仅细化目标,还在销售过程中将问题一一总结、并反复研讨,通过重过程,盯目标,积极带动了品牌团队中的每个贡献目标的积极性。

1目标明确,团队小区跑得更起劲

  品牌活动服务成果

业绩

为品牌培养了一批忠实的顾客粉丝,仅仅2周的时间扩大品牌影响并实现了38.9万的销售业绩!

经验

精准营销的培训很好的打造和锻炼了品牌团队,形成了制定店面销售计划,分解销售目标的良好习惯!

信心

为品牌提升品牌美誉度的同时,建立日常的经营管理模式,极大提升了品牌的经营信心!

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