专访尊卓陶瓷销售总经理张冉昀 励精图治 创新突破

摘要：尊卓陶瓷作为陶瓷行业的知名品牌，长久以来的市场耕耘，使尊卓陶瓷建立起强大的品牌基础、成熟的营销网络和广泛的市场认知。

       尊卓陶瓷作为陶瓷行业的知名品牌，长久以来的市场耕耘，使尊卓陶瓷建立起强大的品牌基础、成熟的营销网络和广泛的市场认知。

       ▲尊卓陶瓷品牌销售总经理张冉昀

       今年上半年有消息指出房产业会大跌，但统计局８月份７０城市楼市数据显示房价持续上涨，房地产投资虽有小幅回落，仍维持在１０％以上的增速，对于销售的人员来说，您对此有何看法？

       陶瓷行业一直与房地产紧密相连。在房地产行业中，瓷砖是供应材料中的大类。房地产有所增长，对陶瓷行业肯定是一个利好的消息。说明市场需求容量依然存在，而且这个需求还在不断增长。有房产销售的地方，就肯定有瓷砖的市场。随着城市化政策的推进，精装房和整装模式在一二线城市不断深化、但是住房的刚性需求仍然存在，只是销售的模式变了。三线四线县级城市建设的需求量还在增长，这种市场形态对于瓷砖行业，是一个考验也是个机会。

       当今新零售模式风吹遍各行业的终端市场，尊卓陶瓷有没有对自己的销售团队进行一系列的改革？请浅谈一下新零售模式是否适用于陶瓷行业？

       对于新零售模式，陶瓷行业必须适应这种售模式。在以前，受到技术和产能的影响，陶瓷工厂能出什么产品，消费者就接受什么样的产品。现在国内的陶机研发制造和釉料料技术不断提升、产能加大了、花色更新速度快了、消费者选择的面广；消费者在选择产品有更多选择，选择自己最喜欢的产品。同时当下中国互联网相当发达，消费者可以通过互联网了解到很多产品知识、陶瓷品牌厂家的情况甚至和产品市场价格。所以陶瓷发展新零售是非常必要也是市场发展必然趋势。

我们尊卓企业经营理念是：“好而不同，才能出众”

       在尊卓企业成立初期，是我们总经理尹恒信先生提出的。他本人是非常重视品质和开发、销售模式上不断创新。虽然陶瓷是一个传统的行业，但是陶瓷行业是日新月异不断进步和变化的。只有创新，才能迎合新时代消费者心理，获得更多的市场份额大。

       从０９年开始，尊卓公司提出品牌升级计划。与中国知名的品牌推广团队达成战略合作，大手笔、高密度搭建对尊卓品牌的全网覆盖、无缝传播的通道！今日头条、百度搜索、百度百科、微博、新浪、论坛、各大新闻门户网站、新媒体平台等．．．．．．．．织就一张尊卓品牌传播的天罗地网，实现了Ｏ２Ｏ线上线下的信息大整合，把尊卓品牌推向了一个全新的高度！

       公司内部已成立企划部、市场营销部、配套部、设计部、客服部和尊卓商学院。对销售人员进行培训、考核上岗、实战操作、过程把控、成效评比、客服态度和速度、公平的晋升机制、不断提升销售队伍的专业水平和服务能力。在针对客户方面，经销商的终端展示升级支持、市场方向引导、人员组建培训、合力推广开拓当地市场等系列组合改革，尊卓公司所倡导的新零售模式，让消费者体验到不是单纯做得好产品；而是五星级产品、五星级服务、物有超值的体验！　让经销商体验的尊卓公司的品质好、花色新、品类全；还能体验到尊卓公司的专业服务，有创新有前途、年轻蒸蒸日上的品牌企业。

       我们尊卓企业使命就是：“成就员工，成就客户，成就企业”。

       尊卓陶瓷在生产制造工艺，品质和规模得到业界一致推崇，营销网点数百家。那么，尊卓陶瓷上半年的销售情况如何？现在都在推哪些产品，哪些产品又比较畅销呢？能给我们介绍一下吗？

       上半年我们已完成我们预期的销售目标。在产品方面，今年我们增加了多个系列，包括现在热销的负离子、瓷抛原石、现代仿古；尊卓公司每年必须推出３－５款新品类，来挖掘市场的需求。其中，瓷抛原石、负离子通体大理石、现代素色仿古、最为畅销，在今年的陶瓷博览会，都会成为主流风格的产品。尺寸方面，６００＊１２００ｍｍ、７００ｘ１５００ｍｍ、８００ｘ１６００ｍｍ、９００ｘ１８００ｍｍ、１２００ｘ２４００ｍｍ这样的规格今年也比较流行。

       尊卓陶瓷对环保方面是如何看待的呢？

       环保方面，积极响应国家的号召。无论是从国家的大局观来看，还是行业的发展规划来看，都是事物发展的规律的，节能减排，淘汰粗劣、低效高耗能生产力。习主席也曾说过：工匠精神，铸造大国梦。产品要新要精，靠价格取得市场是短期、企业要发展长远要靠创新、品质、服务。

       陶瓷行业也是这样方向发展，需要进行创新，也只有创新的企业，才能有持久的生命力。

       企业只有把产品：创新优化和服务升级，才能在国内市场甚至在国际上有竞争力。

       最后一个问题，对当前的陶瓷市场情况是否乐观？针对这样的市场，公司未来的发展规划又是如何的呢？

       对未来市场我们尊卓是乐观的。

       尊卓公司具备创新的条件能力：

       首先：我们有产品研发能力，产品研发每年都要投入几千万元、去开发新的产品系列来满足消费日益增长和需求。

       其次：我们自己产基地、肇庆广宁７５０亩现生产工业园，现代化进口生产设备，从：６００ｘ６００ｍｍ、８００ｘ８００ｍｍ、９００ｘ９００ｍｍ、６００ｘ１２００、９００ｘ１８００、都有能力生产，是产品稳定品质保障的结实后盾。

       第三：有强大的营销体系：公司营销部门主管都是曾经在知名陶企，营销系统担任过重要职务工作履历、对陶瓷行业发展很深认识和对发展趋势有着独特深度。

       第四：团结销售团队，公司销售团队基本是：８０、９０后的年轻人，非常有活力、有创造力、自信敢于拼搏。

       公司未来的规划：成为高品质瓷砖行业领军企业！

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